الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
EH DESIGNحلول البرمجيات والأعمال

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها الموقع وسبب جمعها وطريقة التعامل معها. وهي مكتوبة بلغة واضحة ولا تُعد استشارة قانونية.

البيانات التي نجمعها

يجمع هذا الموقع فقط البيانات التي ترسلها من خلال نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني للعمل واسم الشركة والدولة ورقم الهاتف الاختياري والخدمة المطلوبة ومرحلة المشروع والرسالة. كما نسجل وقت الإرسال.

سبب الجمع

نستخدم هذه البيانات لمراجعة طلبك والرد عليك. ولا نبيعها أو نؤجّرها أو نستخدمها في أنشطة إعلانية غير متصلة بالطلب.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتكوين ملفات شخصية. وتبقى أدوات تحليل الاستخدام معطلة إلا إذا تم تمكينها عبر الإعداد. وعند التمكين يجمع Google Analytics 4 مشاهدات الصفحات المجمّعة وأحداث تفاعل محددة (مثل نقرات أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء). ولا يتلقى محتوى حقول نموذج التواصل مثل الاسم أو البريد أو الهاتف أو الرسالة.

الحماية من الإرسال الآلي

لتقليل الرسائل الآلية نطبق حداً لعدد الطلبات، ونستخدم عند الإعداد خطوة تحقق تحترم الخصوصية. ويعتمد حد الطلبات على معرّف مختصر ومُشفَّر مشتق من بيانات الاتصال بدلاً من تخزين عنوان IP كما هو.

مشاركة البيانات

تُسلَّم طلبات التواصل بالبريد إلى صندوق بريد العمل لدينا. وعند تمكين التحليلات تُعالَج بيانات الاستخدام المجمّعة بواسطة Google Analytics وفق شروط Google. ولا نبيع بيانات التواصل الخاصة بك ولا نشارك محتوى طلبك لأغراض إعلانية.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ رسائل الطلبات في بريد العمل للمدة اللازمة لمعالجة الطلب وللاحتفاظ بسجل المراسلات التجارية.

طلباتك

يمكنك مطالبتنا بتصحيح أو حذف البيانات التي أرسلتها بمراسلتنا على البريد الإلكتروني المنشور في الموقع، وسنستجيب للطلبات المعقولة.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS ويطبّق رؤوس أمان في الاستجابات ويتحقق من جميع بيانات النموذج على الخادم. ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أماناً مطلقاً، ولا ندّعي ذلك.

التحديثات

في حال تغيّرت هذه السياسة، سيتغير معها تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.